En caso de que desees cambiar tus zapatillas por otro número o modelo, deberás hacerlo en los
posterielos a tu entrega, para ellos lo deres mandarnos les
correo a [email protected] especificando modelo, talla y color.*1
Te pedimos que menciones el motivo del cambio.
Para proceder a hacer el cambio, deberás retornar el calzado en las mismas condiciones que te fue entregado y con su embalaje original.
Una vez que recibamos tu mercancía verificaremos que el calzado se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado y procederemos a contactarte para tu nueva
En caso de elegir un modelo de diferente valor o que estuvo en promoción, la diferencia quedará a favor de tu próxima compra; o bien, si decides cambiar por un modelo de mayor valor o fuera de promoción, puedes cubrir el resto del monto vía depósito o transferencia y adquirir el modelo de tu preferencia.
El costo de paquetería debe ser cubierto por quien lo solicite; pero si decides que te ayudemos en el proceso, te cubrimos una parte y sólo deberás pagar $300 por el paquete de regreso y tu nuevo envío.*a
Una vez aprobada tu solicitud, el tiempo de entrega dependerá disponibilidad de tu nuevo pedido; por lo que
comentaremos una fecha aproximada de entrega.*a
Apartado B.
En caso de no recibir el paquete, la responsabilidad es
directamente de la paquetería, pero no te preocupes muñeca, te daremos seguimiento durante el proceso.
*Nuestras hormas tienen una certificación internacional, por lo que si tu talla de calzado siempre es la misma, puedes estar segura que nuestros tacones te quedarán. Si tienes alguna duda sobre tu talla, consulta nuestra guía de medidas o escribenos por instagram para ayudarte a seleccionar tu talla. * Te pedimos también que si no recibes una respuesta en 24 horas (a excepción de sábados y domingos) nos escribas via instagram para notificarnos que tu correo fue enviado,
** El costo de $300 incluye ambos envios; el de regreso con el calzado de devolución y el del nuevo envio.
** Te recordamos que la mayoría de nuestros tacones los fabricamos bajo pedido, por lo que te pedimos paciencia mientras fabricamos tus nuevos
Ponte en contacto para más información:
En caso de que desees cambiar tus zapatillas por otro número o modelo, deberás hacerlo en los
posterielos a tu entrega, para ellos lo deres mandarnos les
correo a [email protected] especificando modelo, talla y color.*1
Te pedimos que menciones el motivo del cambio.
Para proceder a hacer el cambio, deberás retornar el calzado en las mismas condiciones que te fue entregado y con su embalaje original.
Una vez que recibamos tu mercancía verificaremos que el calzado se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado y procederemos a contactarte para tu nueva
En caso de elegir un modelo de diferente valor o que estuvo en promoción, la diferencia quedará a favor de tu próxima compra; o bien, si decides cambiar por un modelo de mayor valor o fuera de promoción, puedes cubrir el resto del monto vía depósito o transferencia y adquirir el modelo de tu preferencia.
El costo de paquetería debe ser cubierto por quien lo solicite; pero si decides que te ayudemos en el proceso, te cubrimos una parte y sólo deberás pagar $300 por el paquete de regreso y tu nuevo envío.*a
Una vez aprobada tu solicitud, el tiempo de entrega dependerá disponibilidad de tu nuevo pedido; por lo que
comentaremos una fecha aproximada de entrega.*a
Apartado B.
En caso de no recibir el paquete, la responsabilidad es
directamente de la paquetería, pero no te preocupes muñeca, te daremos seguimiento durante el proceso.
*Nuestras hormas tienen una certificación internacional, por lo que si tu talla de calzado siempre es la misma, puedes estar segura que nuestros tacones te quedarán. Si tienes alguna duda sobre tu talla, consulta nuestra guía de medidas o escribenos por instagram para ayudarte a seleccionar tu talla. * Te pedimos también que si no recibes una respuesta en 24 horas (a excepción de sábados y domingos) nos escribas via instagram para notificarnos que tu correo fue enviado,
** El costo de $300 incluye ambos envios; el de regreso con el calzado de devolución y el del nuevo envio.
** Te recordamos que la mayoría de nuestros tacones los fabricamos bajo pedido, por lo que te pedimos paciencia mientras fabricamos tus nuevos
Ponte en contacto para más información:
33 2182 [email protected]
33 2182 2038
